Moon Studios 的首席执行官兼创意总监 Thomas Mahler 近期在社交媒体上对 Xbox Game Pass 的服务模式表达了严厉的看法。Mahler 认为，Game Pass 的潜力本来可以得到充分发挥，但前提是它能够留住足够多的长期订阅用户。他提出的观点是，微软的内容库目前还不足以让玩家觉得持续付费是值得的。Mahler 将其与视频流媒体服务进行了类比，强调在游戏行业，新发布的タイトル（作品）对玩家的吸引力远远大于过往的经典，因此，如果订阅服务不能持续不断地推出高品质的新游戏，就很难保持用户的忠诚度。

Mahler 还指出，微软旗下第一方工作室在近几年里未能成功打造出足够令人印象深刻的游戏作品。他特别以 Bethesda 的《星空》（Starfield）为例，认为这款游戏并未达到其应有的品质标准。Mahler 警告称，如果 Game Pass 促使工作室“像流水线一样生产平庸的内容”，而不是去开发那些让玩家觉得“不订阅就会错过太多”的、极具吸引力的游戏，那么这项服务最终将难以获得成功。

Mahler 的这一评论之所以引起广泛关注，是因为 Moon Studios 与微软之间存在着紧密的合作联系。《奥日与黑暗森林》（Ori and the Blind Forest）和《奥日与萤火意志》（Ori and the Will of the Wisps）这两款游戏均由 Xbox Game Studios 发行，并且一直是 Game Pass 订阅服务中的重要内容。这两款作品也被认为是 Xbox 当前世代中最受赞誉的游戏之一。值得一提的是，Mahler 在六月初曾将即将发生的 Xbox 裁员事件形容为“令人心碎”。